[수발주erp후기] 고객 만족으로 증명된 프랜차이즈ERP

안녕하세요, 발주고입니다.

 

오늘은 주식회사 알통컴퍼니(알통떡강정)에서
직접 남겨주신 발주고 사용 후기를 소개해 드리려고 합니다.

프랜차이즈 업계에서 15년 이상 실무를 경험하신 운영자의 시선으로 작성된 후기라,
현장에서 왜 발주고가 필요한지 잘 담겨 있어요.

 

 

[ 발주고 사용 전 ]

프랜차이즈 업계에서 오랜 기간 근무하며
여러 전산 프로그램을 사용해 왔지만,

• 세부 기능이 부족해 결국 수작업이 필요한 경우가 많았고
• 업계에 맞춘 기능은 커스터마이징이 어렵거나
• 개발까지 시간이 오래 걸리는 점이 늘 아쉬웠다고 합니다.

“전산 프로그램을 쓰고는 있지만,
결국 중요한 부분은 사람이 다시 체크해야 하는 구조”
라는 점이 가장 큰 고민이었다고 해요.

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[ 발주고를 추천하게 된 이유 3가지 ]

1. 배송 Tray 기능 – 세트 주문 누락 걱정 해소

배송 Tray 기능은
세트 상품 구성을 자동으로 처리해 주는 기능입니다.

예를 들어,
A와 B가 하나의 세트 상품이라면
A만 주문해도 B가 자동으로 함께 묶여 주문됩니다.

기존에는 A, B를 각각 주문하다 보니
한 품목이 누락되는 일이 종종 있었지만,
배송 Tray 기능 덕분에 주문 누락에 대한 스트레스가 완전히 사라졌다고 합니다.

 

 

2. 주문 마감 기능 – 가맹점과 물류 관리의 핵심

주문 마감 기능은
가맹점 운영과 물류 관리에서 빠질 수 없는 기능입니다.

마감 기능이 없을 경우,

• 수시로 들어오는 주문 대응
• 가맹점 문의 증가
• 내부 마감 지연

등으로 업무 효율이 떨어질 수밖에 없습니다.

발주고의 주문 마감 기능을 통해
업무 흐름이 명확해지고,
전반적인 운영 효율이 눈에 띄게 개선되었다고 합니다.

 

 

3. 경영 지표를 한눈에 – 데이터 기반 운영

발주고는 단순한 수발주 프로그램을 넘어
경영 현황까지 함께 관리할 수 있는 시스템입니다.

• 품목별 물류 추세
• 마진 현황
• 전체 운영 지표를 한눈에 확인할 수 있는 도식화 화면

프랜차이즈를 운영하는 대표님이나
관리자 입장에서는
의사결정에 큰 도움이 되는 기능이라는 평가를 주셨습니다.

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[ 발주고 사용 후 ]

발주고를 도입한 뒤
5년 가까이 사용하면서 관리와 운영이 훨씬 편해졌다고 합니다.

배송 Tray, 주문 마감, 품목별 경영 지표 등
현장에서 꼭 필요한 기능들이 잘 갖춰져 있고,
메뉴 구성도 세밀해 실제 운영에 필요한 기능을
대부분 활용할 수 있었다는 점이 인상적이었습니다.

또한,

• 매달 진행되는 업데이트로 불편한 부분이 개선되고
• 새로운 기능이 지속적으로 추가되는 점 역시
  지금까지도 발주고를 추천하게 되는 이유라고 전해주셨어요.

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[ 발주고 한 줄 평 ]

“프랜차이즈 운영에 필요한 모든 관리 기능을 한 곳에 담아낸,
현장에서 진짜 쓸 수 있는 수발주프로그램"

 

 

 

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