가맹점 분쟁, 본사를 지키는 ‘기록’ 이라는 안전장치

안녕하세요, 가맹관리 프로그램 프차고입니다. 😊
본사 운영의 무게감, 그중에서도

가맹점과의 갈등은 늘 가장 큰 고민거리죠.
점주님들을 향한 대표님의 진심 어린 관리도 정말 중요하지만,
때로는 그 진심을 뒷받침해 줄

'명확하고 객관적인 기록'이 필요할 때가 있습니다.
브랜드가 더 안전하게 성장할 수 있도록,

실무에서 꼭 챙겨야 할 리스크 방지 전략을 짚어 드릴게요!

 

증거가 남지 않는 관리는 본사에 부담이 될 수 있어요
가맹사업법이 점점 정교해짐에 따라

본사의 관리 역할도 더욱 중요해지고 있습니다.
정당한 가이드를 제공했더라도 이를 증명할 자료가 부족하면,
예상치 못한 상황에서 본사의 입장을 대변하기가 어려워질 수 있어요.
이제는 '열심히 하는 관리'에서 한 걸음 더 나아가,
'기억보다 기록으로 남기는 관리'를 시작해 보세요.

 

법적 리스크로부터 브랜드를 안전하게 보호하기 위해,
아래 3가지는 꼭 데이터로 남겨두시는 것이 좋습니다.

 

✔ 광고·판촉 사전 승인:

행사 전 점주 동의 절차를 명확히 기록했는가?

✔ 데이터 기반 QSC 점검:

시정 명령 시 누구나 납득할 근거가 있는가?

✔ 교육 이수 히스토리:

본사의 관리 의무 이행을 입증할 데이터가 확보되었는가?

 

사라지는 기록은 약속을 지켜주기 어려워요.
혹시 아직 개인용 메신저나 종이 수첩에만 의존하고 계신가요?
담당자가 바뀌거나 데이터가 유실되면

소중한 관리 이력도 함께 사라질 위험이 있어요.
기록의 흐름이 끊기면 본사가 애써 쌓아온

신뢰와 방어권도 약해질 수 있다는 점을 꼭 기억해 주세요.

 

리스크 관리의 핵심, 이제 '데이터 자산화'로 시작하세요
모든 점검 기록을 실시간으로 안전하게 저장하고,
공문 확인 여부도 타임스탬프로 명확히 남겨보세요.
현장의 생생한 사진과 피드백을 하나로 모으는 습관이,

본사를 지켜주는 최종 증거가 될 거예요.

 

이 모든 과정을 매번 수기로 챙기기엔 너무나 벅찬 일이죠.
그래서 가맹 관리 전용 프로그램 '프차고'가 함께하고 있습니다.

 

■ QSC 관리:

현장 사진과 체크리스트를 즉시 데이터화해요.

■ 히스토리 추적:

점주님과 나눈 소중한 피드백을 누락 없이 보관해 드려요.

■ 증빙 관리:

파일을 공식적으로 업로드하고 안전하게 관리해 보세요.

 

리스크 관리는 사고가 난 뒤가 아니라,

지금 이 순간 쌓이는 작은 기록에서 시작됩니다.
더 이상 개인의 기억이나 불안한 메신저에 브랜드의 운명을 맡기지 마세요.
시스템화된 기록이 본사를 지켜줍니다.

지금 바로, 우리 브랜드의 관리 체계를 더 단단하고 스마트하게 점검해 보시는 건 어떨까요?

 

 

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