[수발주erp후기] 발주 고민? 고객이 선택한 건 발주고!

안녕하세요 :) 발주고입니다!

이번에는 주식회사 유니쉐프(황금코다리)에서
발주고 사용 후기를 남겨주셔서 공유해 드립니다 🤗

 

프랜차이즈 본사에서 수발주와 미수금, 공지 관리까지
한 번에 처리해야 하는 환경에서
발주고가 어떻게 도움이 되었는지 실제 경험을 통해 확인해 보세요.

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[발주고 사용 전]

유니쉐프에서는 이전까지 별도의 수발주 프로그램 없이

• 주문 내역 관리
• 미수금 확인
• 공지 전달

모든 업무를 수작업으로 처리하고 있었습니다. 하루에도 여러 번 엑셀을 열어
주문과 입금 내역을 맞추고, 미수금과 공지를 따로 정리해야 하다 보니
업무 부담과 실수 가능성도 클 수밖에 없었습니다.

 

[발주고를 선택한 이유 5가지]

1. 가상계좌 기반 결제 자동화

점주님이 로그인하면 전용 가상계좌가 자동으로 노출되고,
해당 계좌로 입금 시 즉시 충전되어 바로 주문이 가능합니다.

입금 확인, 수기 처리 없이 주문과 결제가 한 번에 연결되는 구조입니다.
(*가상계좌 서비스 이용 시)

 

2. 브랜드별 주문 제한 설정

유니쉐프는 여러 브랜드를 운영하고 있기 때문에
브랜드별 주문 마감 시간이 다를 수밖에 없습니다.

 

발주고에서는 브랜드별로 주문 가능 시간을 개별 설정할 수 있어
각 브랜드 운영 흐름에 맞게 유연한 관리가 가능합니다.

 

3. 미수금 관리 자동화

미수금이 발생했을 경우 발주고에서 바로 확인할 수 있고,
미수금이 남아 있으면 주문이 제한되도록 설정할 수 있습니다.

 

본사는 따로 독촉하거나 확인하지 않아도
미수 관리 체계가 자동으로 유지됩니다.

 

4. 공지사항 전달 기능

브랜드별 공지, 전체 공지, 팝업 노출 설정까지
모두 발주고 안에서 관리할 수 있습니다.

 

명절, 연휴, 배송 일정 변경처럼 반복적으로 공지해야 하는 시기에도
누락 없이 정확하게 전달할 수 있어 운영 부담이 크게 줄어듭니다.

 

5. 발주고 고객센터

2년 넘게 사용하면서 가장 만족도가 높았던 부분이 바로 고객센터입니다.

항상 고객사 입장에서 빠르고 정확하게 대응해 주어
실제 운영 중 발생하는 문제를 즉시 해결할 수 있다는 점이 큰 장점입니다.

 

[발주고 사용 후]

현재 유니쉐프는

• 주문
• 입금
• 미수금 관리
• 공지 전달

모든 과정을 발주고에서 자동으로 처리하고 있습니다.

브랜드별 주문 시간 관리,
미수금 발생 시 주문 차단,
필요한 데이터의 엑셀 추출까지

운영 전반이 훨씬 체계적으로 바뀌었습니다.

무엇보다 고객센터가 빠르고 친절해 안심하고 사용할 수 있다는 점도 큰 장점입니다.

 

[발주고 한 줄 평]

“본사도 편하고, 점주님도 쉽게 쓰는
매일 손이 가는 수발주 프로그램”

 

 

 

발주고 사용 후기를 남겨주신
주식회사 유니쉐프(황금코다리)에 감사드립니다 😊

 

프랜차이즈 본사의 수발주, 미수금, 공지 관리가 고민이라면
발주고로 한 번에 해결해 보세요.